1. Erfolgt Ihre Anmeldung mit den alten Login-Daten ohne Probleme, müssen Sie nichts weiter unternehmen, als die im Kundencenter hinterlegten Stammdaten auf Aktualität zu überprüfen. Ihre Änderungen werden direkt in unser System übernommen.
2. Sollten Sie bei der Anmeldung Fehlermeldungen bekommen, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre Login-Daten:
Nutzen Sie zur Anmeldung NICHT die Login-Daten der StBV-Seite (www.stbv.de). Der Shop benötigt aus datenschutzrechtlichen Gründen einen eigenen Login. Haben Sie bislang noch keinen eigenen Shop-Zugang, registrieren Sie sich bitte neu. Dieser Schritt dauert nicht lange, die Anzahl der auszufüllenden Pflichtfelder ist überschaubar.
3. Werden bei Ihnen die alten Shop-Daten bei Anmeldung wider Erwarten nicht angenommen, registrieren Sie sich bitte neu. Eine Zuordnung der Stammdaten zur Kanzlei /Unternehmen wird dann von der Geschäftsstelle erledigt.
Hintergrund: Einige Nutzerprofile sind bei der Datenübernahme nicht eindeutig übernommen worden. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn private Profile nun Kanzleien/Unternehmen zugeordnet werden sollen oder umgekehrt oder Mailadressen von mehreren Nutzerprofilen vergeben wurden.
Jede Mailadresse kann nunmehr jeweils nur einem Profil zugeordnet werden. Das garantiert die korrekte Darstellung von Teilnahmebescheinigungen, Fortbildungspässen und gekauften Inhalten.
4. WICHTIG für die (Neu-)Registrierung: Insbesondere, wenn Sie nicht nur für sich persönlich, sondern auch für Ihre Kollegen oder Mitarbeiter Fortbildung buchen möchten, achten Sie bitte bei der Registrierung darauf, keine privaten Daten zu verwenden, sondern die beruflichen. Dies gilt insbesondere für die Mailadresse.
Als Administrator des Kanzleiprofils können Sie dann im zweiten Schritt Ansprechpartner, Teilnehmer und Kontakte mit unterschiedlichen Berechtigungen zur Nutzung des Shops erstellen.
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