Berufsfeld Kanzleisekretär:in - Die Kunst des Kanzleimanagements souverän beherrschen

Weil eine Kanzleisekretär/in grundsätzlich im „Dreifach-Spannungsfeld“ zwischen Kanzleichef/in, Mitarbeitenden und Mandanten steht, benötigt sie ein hohes Maß an innerer Stabilität.

Im ersten Teil erhalten die Teilnehmer wichtige Informationen und Handlungsprinzipien zur Selbstorganisation und Prioritätensetzung. Die Fokussierung von Wahrnehmung und Aufmerksamkeit spielt im Arbeitsumfeld eine nicht zu unterschätzende Rolle. Darüber hinaus muss man sich heute auch mit dem „Multitasking-Syndrom“ auseinandersetzen. Die richtige zwischenmenschliche Ansprache ist entscheidend für den Umgang miteinander; Kommunikationsgrundsätze müssen beachtet werden. Gleichzeitig werden praktische Tipps zur Verbesserung des eigenen Wohlbefindens vermittelt.

Charisma und Überzeugungskraft stehen im Mittelpunkt des zweiten Teils. Schließlich muss eine Kanzleisekretärin - im Rahmen der ihr übertragenen Aufgaben - ihre Initiativen auch durchsetzen. Dazu gehören auch Kenntnisse der Motivationstheorie.

Zielklarheit ist ebenfalls entscheidend. Sobald man sein Ziel kennt, gilt es, dieses selbstbewusst und überzeugend zu kommunizieren. Argumente sollten gut durchdacht und mit Fakten untermauert sein.

Darüber hinaus hat sie häufig die Funktion einer psychologischen Beraterin, sei es gegenüber dem Kanzleichef oder den Mitarbeitern. Auch hier werden den Teilnehmern im Seminar entsprechende Empfehlungen für eine einfühlsame Umsetzung gegeben.